Kaip užsakyti? - UAB ELFA elektroninė parduotuvė

UAB ELFA Elektronika
Visoriu g. 2
08300 Vilnius
Tel.: 85 2789259
Faks.: 85 2789258

Susisiekite su mumis

Užsakymus galite pateikti:
telefonu: 8 (5) 2789259
faksu: 8 (5) 2789258
el. paštu: info@elfaelektronika.lt
arba užsiregistravę internetinėje parduotuvėje; spauskite čia www.elfaelektronika.lt/web_store.php

Užsakymų priėmimas ir prekių atsiėmimas
Dabar Jūsų patogumui prekės užsakomos keturis kartus per savaitę.

Užsakymus prekėms iš ELFA katalogo priimame:
iki pirmadienio 15 val. - prekes galite atsiimti jau ketvirtadienį nuo 12 val.
iki ketvirtadienio 15 val. - prekes galite atsiimti jau pirmadienį nuo 12 val.
Užsakymus prekėms iš DISTRELEC katalogo priimame:
iki antradienio 13 val. Atsiimti prekes galite jau penktadienį nuo 12 val.
iki penktadienio 12 val. - prekes galite atsiimti jau antradienį nuo 12 val.

Pristatymas
Prekės iš ELFA bei DISTRELEC katalogų pristatomos per 3-5 darbo dienas. Jūsų patogumui prekes galime pristatyti per 1 darbo dieną.

Jums pageidaujant prekes iš Vilniaus biuro galime pristatyti į bet kurią Lietuvos vietą per 1 darbo dieną. Šiuo metu galiojantys pristatymo įkainiai:
- Siuntos svoris iki 1 kg 12 Lt
- Siuntos svoris iki 5 kg 18 Lt
- Siuntos svoris iki 20 kg 30 Lt

Apmokėjimas
Jums patogiu būdu. Šiuo metu už prekes apmokėti galite grynais, išankstiniu mokėjimu, pavedimu.

Garantijos
ELFA Elektronika UAB tiekia aukštos ir labai aukštos kokybės prekes. Visiems produktams suteikiamos garantijos.

Matavimo prietaisų patikra ir kalibravimas
Apie galimybę įsigyti matavimo prietaisą su patikra ar kalibravimu teiraukitės mūsų įmonės atstovų.

PREKIŲ GRĄŽINIMO TAISYKLĖS

· Jeigu įsigyta prekė Jums netiko, Jūs galite ją grąžinti į ELFA per 14 dienų nuo įsigijimo dienos.

· Grąžindamas prekę, pirkėjas neprivalo pranešti prekės grąžinimo priežąsties. Norint grąžinti prekę, reikia pristatyti ją į biurą ir užpildyti prašymą grąžinti prekę. Norint grąžinti prekę paštu, Jūs turite informuoti ELFA elektroniniu paštu, kuriame privalu nurodyti grąžinamos prekės pavadinimą bei užsakymo numerį.

· Naudojantis teise grąžinti Jums netikusią prekę, ją reikia grąžinti nedelsiant. Siunčiant prekę paštu, siuntimo laikas nuo dienos, kai informavote ELFA elektroniniu paštu, neturi viršyti 14 dienų.

· Siunčiant prekę paštu, pridėkite užpildytą prašymą prekei grąžinti. Prašymo formą rasite mūsų tinklapyje www.elfaelektronika.lt

· Pinigai pervedami į sąskaitą, kuri buvo nurodyta, perkant prekę arba į sąskaitą, nurodytą prašyme grąžinti prekę, per 14 dienų nuo grąžinamos prekės pristatymo į ELFA.

ELFA negrąžina pinigų grynais. Taipogi, perkant naują prekę, ELFA gali užskaityti Jūsų mokėjimą, kaip atsiskaitymą už naują pirkinį, priklausomai nuo pirkinio vertės.

· Pašto išlaidos už paštu pristatytas arba grąžintas prekes pirkėjui nekompensuojamos, išskyrus atvejį, kai pirkėjui pristatoma ne ta prekė, kurią jis užsisakė.

· Grąžinama prekė turi būti nepanaudota, pilnos komplektacijos ir pateikiama originalioje pakuotėje. Ant originalios pakuotės neturi būti jokių užrašų bei lipdukų.

· Grąžinant panaudotą prekę, ELFA remiasi protingumo principu: prekės, kurių tinkamumui išsiaiškinti jos turi būti išbandytos, toks panaudojimas yra laikomas pagrįstu.

· Jeigu norint patikrinti įsigytos prekės tinkamumą, reikia atidaryti originalią pakuotę, tai reikia atlikti atsargiai, nepažeidžiant pakuotės.

14 dienų grąžinimo taisyklė negalioja šioms prekėms:

· prekėms, pagamintoms pagal specialų pirkėjo užsakymą.

· prekėms, kurių nėra nei spausdintiniame, nei elektroniniame ELFA kataloge.

· prekėms, kurių negalima grąžinti remiantis LR Ūkio Ministro įsakymu „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” 2001 m. birželio 29 d. Nr. 217, 18 p.

Direktorius Tomas Vaišvila

Norėdami atsisiųsti prašymo formą, spauskite šią nuorodą Prasymas grazinti preke

Internetinio sandėlio info
• Mano pirkinių krepšelis
• Mano sąskaita

Pervežimo/Pakrovimo info
• Pristatymo trukmė
• Pristatymo laikas

Pagalba klientui
• Pamiršote savo slaptažodį?
• Pagalbos centras